Adobe處理iPad版Photoshop的痛苦早期評(píng)論

在Adobe的年度大型創(chuàng)意大會(huì)Adobe Max的啟動(dòng)主題演講中，當(dāng)iPad上的Photoshop亮相時(shí)，有15,000名設(shè)計(jì)師和創(chuàng)意者為之歡呼。自去年的會(huì)議以來，這個(gè)備受期待的應(yīng)用就被戲弄了，洛杉磯會(huì)議中心的氣氛充滿了興奮，與會(huì)者終于在研討會(huì)和鼓舞人心的主持人小組之間進(jìn)行了嘗試。但是在線卻是另外一回事，在Twitter和YouTube上出現(xiàn)了負(fù)面評(píng)論，證實(shí)了早期報(bào)告稱該應(yīng)用程序缺少關(guān)鍵功能并且未完成。

在YouTube上，iPad上Photoshop的第一個(gè)搜索結(jié)果中填充了視頻，稱該應(yīng)用程序“令人失望”和“對(duì)調(diào)色師不利”。人們直截了當(dāng)，標(biāo)題為“RANT：iPAD SUCKS的Photoshop”。Twitter上的情緒也是一樣，藝術(shù)家質(zhì)疑為什么該應(yīng)用程序缺少Procreate和Affinity套件等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在iPad上提供的功能，而一次性費(fèi)用卻不少。

引起憤怒的原因似乎是，用戶對(duì)Adobe將該應(yīng)用程序的營銷誤認(rèn)為是“真實(shí)的Photoshop”，這是許多人用來表示該應(yīng)用程序?qū)⒎从匙烂骟w驗(yàn)的術(shù)語。對(duì)于Adobe來說，適用于iPad的Photoshop是“真實(shí)的”：它使用與桌面應(yīng)用程序相同的代碼庫，并且文件在兩者之間同步，因此用戶可以跨設(shè)備繼續(xù)工作。但是，用于iPad的Photoshop與“完整的Photoshop”相去甚遠(yuǎn)，這意味著將帶給iPad的所有工具和功能。目前，只有基本知識(shí)在這里。

Adobe首席產(chǎn)品官斯科特·貝爾斯基(Scott Belsky)在過去的幾周中承認(rèn)這是一個(gè)錯(cuò)誤，他說該公司在消息傳遞中做得還不夠，不能強(qiáng)調(diào)iPad的Photoshop并不完整，尤其是在第一天。該應(yīng)用發(fā)布后的第二天，Belsky在推特上發(fā)布了糟糕的評(píng)論，在App Store上共享了Photoshop的2.3星級(jí)評(píng)分的屏幕截圖(伴隨著悲傷的Memoji)，并稱其答復(fù)“痛苦”。

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-Scott Belsky(@scottbelsky)2019年11月7日

貝爾斯基說，iPad上的Photoshop版本是最小可行的產(chǎn)品，它是具有最基本功能的第一次迭代。他強(qiáng)調(diào)說，Adobe的重點(diǎn)是對(duì)Cloud PSD的支持，以允許用戶在iPad和桌面上處理相同的文件，并重新考慮工作流程和UI。Adobe還首先優(yōu)先考慮了合成工作流程，但是這樣做的結(jié)果是，Photoshop的第一版最終疏遠(yuǎn)了其他用戶群體，主要是數(shù)字藝術(shù)家。為了回應(yīng)一位Twitter用戶抱怨該應(yīng)用程序不支持插圖工作流程的問題，Belsky指示他們嘗試使用Adobe Fresco。

由于其長(zhǎng)期開發(fā)過程中競(jìng)爭(zhēng)加劇，該應(yīng)用程序的缺點(diǎn)也更加明顯。在過去的一年中，Procreate(價(jià)格為10美元的數(shù)字插圖應(yīng)用程序)添加了動(dòng)畫功能(iPad的Photoshop中不提供)和文本工具，然后宣布其下一次更新將帶來PSD筆刷兼容性。同時(shí)，Serif很快憑借應(yīng)用程序Affinity Photo and Designer(價(jià)格為20美元)而成為廉價(jià)的Photoshop和Illustrator替代品。“顯然，Adobe占據(jù)了創(chuàng)意專業(yè)市場(chǎng)的絕大部分，因此，對(duì)于他們來說，推廣這樣的工作流程對(duì)我們來說只是一件好事，并驗(yàn)證了我們對(duì)Affinity所做的一切，”Serif董事總經(jīng)理Ashley Hewson說：當(dāng)時(shí)iPad上的Photoshop發(fā)布了。

Photoshop產(chǎn)品經(jīng)理Jenny Lyell告訴The Verge，開發(fā)某些功能花了更長(zhǎng)的時(shí)間，解釋了使用臺(tái)式機(jī)和iPad共享代碼庫的困難。“歸根結(jié)底，我們不希望您在[iPad]上創(chuàng)建某些東西，而它的輸出卻有所不同。這是我們的架構(gòu)原則之一。例如，桌面上的插件liquify之類的工具很難帶入不支持插件的iPad。

隨著Adobe計(jì)劃以更加激進(jìn)的方式更新iPad的Photoshop，早期用戶將在未來幾周內(nèi)有更多期待。“至少，我們正在查看每月的更新，”萊爾說。在發(fā)布該應(yīng)用程序的Adobe博客中，Photoshop經(jīng)理Pam Clark不斷強(qiáng)調(diào)“這僅僅是開始”，并鼓勵(lì)用戶就他們希望看到的功能提供反饋。

Photoshop工程師Emily Bogue在Adobe Max的舞臺(tái)上展示了??該應(yīng)用程序的Beta版本，該版本具有AI驅(qū)動(dòng)的對(duì)象選擇工具，該工具將在以后的更新中提供。演示的這一部分引起了觀眾最大的喘口氣，因?yàn)樗芸炀屯ㄟ^觸摸按鈕掩蓋了頭發(fā)等棘手的部分。該工具最終將推廣到iPad版本，屆時(shí)用戶有望獲得他們一直想要的更多功能。但是iPad上的Photoshop的成功取決于這些用戶是否愿意等待，何時(shí)替代方案可以為他們提供他們現(xiàn)在想要的東西。