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Amperity收購(gòu)Custora以改善其客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)

2022-07-01 23:06:00 編輯:阮發(fā)紫 來(lái)源:
導(dǎo)讀 Amperity聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Kabir Shahani告訴我,Custora的技術(shù)與Amperity已經(jīng)提供的產(chǎn)品形成了互補(bǔ)。為了說(shuō)明這一點(diǎn),他說(shuō)客戶數(shù)據(jù)

Amperity聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Kabir Shahani告訴我,Custora的技術(shù)與Amperity已經(jīng)提供的產(chǎn)品形成了互補(bǔ)。為了說(shuō)明這一點(diǎn),他說(shuō)客戶數(shù)據(jù)工具分為三大類:“第一個(gè)是了解您的客戶,第二個(gè)是...使用洞察力做出決策,第三個(gè)是...激活數(shù)據(jù)并將其用于服務(wù)客戶。”

Amperity的實(shí)力,沙哈尼說(shuō),是在第一桶,而Custora的是在第二位。因此,通過(guò)此次收購(gòu)(Amperity的第一筆交易),現(xiàn)有的Amperity技術(shù)將成為Amperity Customer 360,而Custora則更名為Amperity Insights。

這些產(chǎn)品仍然可以單獨(dú)使用,但是Custora首席執(zhí)行官Corey Pierson認(rèn)為它們?cè)谝黄鹛貏e強(qiáng)大。

皮爾森說(shuō):“您實(shí)際上更了解您的客戶,您對(duì)客戶的360度評(píng)價(jià)越強(qiáng),這些見(jiàn)解就越好。”“當(dāng)我們坐在Amperity之上時(shí),我們產(chǎn)生的每一個(gè)見(jiàn)解對(duì)我們的客戶都更有價(jià)值。”

沙哈尼說(shuō),皮爾森和他的團(tuán)隊(duì)的其他成員將加入總部位于西雅圖的Amperity,庫(kù)斯托拉(Custora)的紐約辦事處將成為合并后公司的東海岸總部。

收購(gòu)的財(cái)務(wù)條款未披露。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù),Custora之前總共籌集了2030萬(wàn)美元的資金。


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