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2017年下半年,在國內(nèi)監(jiān)管日趨嚴(yán)厲的背景下,大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”至東南亞,去發(fā)掘新的商機。隨著越來越多的機構(gòu)涌入,政府關(guān)系、監(jiān)管政策、風(fēng)控問題、支付問題都成為企業(yè)出海壯大亟待解決的問題。提到東南亞,你可能想到了“新馬泰七日游”,想到了《泰囧》和《唐人街探案》,其實,東亞絕不僅僅是個旅游寶地,某種程度上也已經(jīng)成為金融科技的樂園。
2017年下半年,在國內(nèi)監(jiān)管日趨嚴(yán)厲的背景下,大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”至東南亞,去發(fā)掘新的商機。淘金的人多了,賣水的也多了起來。螞蟻金融、騰訊、蘇寧支付及閃銀、凡普金科等大批金融科技類公司紛紛出海,以支付、風(fēng)控、大數(shù)據(jù)、場景獲客等技術(shù)為依托,掀起了一波又一波熱潮。
巨大的市場及想象空間
經(jīng)濟高速發(fā)展的市場才有活力。2003年以來,東南亞地區(qū)經(jīng)濟一直保持著快速增長。尤其是印尼,作為東南亞最大經(jīng)濟體,人口數(shù)量世界第四,但經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱、增長潛力大,已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)出海的首選目的地。
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國內(nèi)企業(yè)出海,最早的時候是大批企業(yè)將生產(chǎn)基地遷移至東南亞,被稱作制造業(yè)“東南飛”;隨著智能手機在東南亞地區(qū)的普及,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也迎來了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一方面,龐大的人口基數(shù)帶來巨大想象空間。數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)6億人口,其中4.2億人口都是40歲以下的年輕人,樂于嘗試新興事物,互聯(lián)網(wǎng)普及率較高。以泰國為例,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超過66%,智能手機普及率超過60%。與此同時,東南亞的“中產(chǎn)階級”也在快速崛起。據(jù)波士頓集團預(yù)測,2020年印尼中產(chǎn)階層將達到1.41億人,會帶來巨大的消費潛力。
中產(chǎn)階層的一大特點便是倚重互聯(lián)網(wǎng),為各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打開了想象空間。據(jù)一位朋友講,那邊年輕人最愛做的事情是,穿好衣、吃好飯,然后在社交平臺上曬照片。谷歌與淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的一份報告顯示:“東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶非常活躍,每天在移動終端上平均花費3.6個小時,比世界上任何其他地區(qū)的用戶都要多。這一令人難以置信的參與度,為該地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來巨大的市場機遇。”
另一方面,普惠金融仍有巨大缺口。各類金融基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,銀行卡賬戶滲透率低,信用卡只是少數(shù)人的選擇,征信體系薄弱,交易手段依賴現(xiàn)金等,普惠金融領(lǐng)域缺口巨大,潛力也大。
以印尼為例,商業(yè)銀行在金融體系中占據(jù)主導(dǎo)地位,但信用卡普及率不超過4%,借記卡的擁有率僅為26%。支付工具依賴現(xiàn)金,網(wǎng)購消費中,75%的訂單采用的是貨到付款和柜臺付款,網(wǎng)銀和電子錢包等支付方式只占10%左右。對公業(yè)務(wù)中,約4900萬中小企業(yè)無銀行業(yè)務(wù)。
龐大的人口數(shù)量、較高的移動互聯(lián)網(wǎng)普及率,再加上普惠金融的巨大缺口,一切都很像中國2012年前后的樣子。那個時候,中國的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在騰飛前期,機遇無限。在東南亞復(fù)刻中國互金行業(yè)走過的路,在新的市場孕育新的獨角獸,成為不少平臺出海的動機。
出海潮起
追逐著中國游客的腳步,支付機構(gòu)最先走出去,在境外復(fù)刻“新四大發(fā)明”的用戶體驗。
據(jù)北京商報統(tǒng)計,截止2017年末,已經(jīng)有36個國家和地區(qū)落地支付寶“掃碼付款”,7個國家和地區(qū)開始打造本地版支付寶;微信支付登錄了超過13個國家和地區(qū),覆蓋全球超過13萬境外商戶;蘇寧支付則著重在香港和日本進行本地化布局。
服務(wù)中國游客相對簡單,要做當(dāng)?shù)赜脩舻臉I(yè)務(wù),就涉及到牌照、文化、市場競爭等一系列問題,主流的做法是在當(dāng)?shù)貙ふ液献骰锇椋敵鼋鹑诳萍?。如支付寶的模式便?ldquo;技術(shù)出海+當(dāng)?shù)睾献骰锇?rdquo;,見下表。
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在消費金融領(lǐng)域,東南亞也成為創(chuàng)業(yè)者的天堂。隨著越來越多的機構(gòu)涌入,牌照監(jiān)管也開始成為一種趨勢。2016年底,印尼金融管理局規(guī)定,海外公司在印尼開展金融服務(wù)業(yè)務(wù)需要申請金融牌照(目前為P2P牌照),第一步則是注冊成立外資合資公司,據(jù)悉目前已有200多家機構(gòu)排隊。于是,同當(dāng)?shù)貦C構(gòu)合作也開始成為主流的合作模式。
2018年3月22日,國內(nèi)金融科技公司凡普金科與Cashwagon簽署合作協(xié)議,雙方擬加大金融科技的投入和研發(fā),在技術(shù)及人才領(lǐng)域展開合作,開啟了出海步伐。早在2017年12月,凡普金科便對Cashwagon進行了戰(zhàn)略投資。可見,走的也是“技術(shù)出海+當(dāng)?shù)睾献骰锇?rdquo;的出海模式。
Cashwagon是一家總部位于新加坡的金融科技公司,創(chuàng)始人Maxim Chernuschenko來自Capital One,并曾在東南亞兩家融資類機構(gòu)擔(dān)任CEO。2017年4月創(chuàng)辦Cashwagon,在印尼、菲律賓、越南、柬埔寨、斯里蘭卡等國家設(shè)有分支機構(gòu),總服務(wù)用戶數(shù)超過100萬人。
隨著國內(nèi)監(jiān)管的不斷加強,據(jù)悉每月都有上百家國內(nèi)平臺組團去印尼考察,搶灘東南亞市場,參與者眾,對獲客、征信、風(fēng)控、支付、貸后等配套服務(wù)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時,也給了中國金融科技企業(yè)巨大的機遇。
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待解的問題
政府關(guān)系及監(jiān)管政策。曾有出海者坦言,“擺在企業(yè)面前的第一道大關(guān),是如何處理和當(dāng)?shù)卣年P(guān)系。陌生的當(dāng)?shù)匚幕头森h(huán)境、融資渠道和市場研判個個都是關(guān)卡,稍有不慎,企業(yè)便有可能折戟海外。”
數(shù)百家平臺組團出海,必然對當(dāng)?shù)匦袠I(yè)生態(tài)帶來巨大變革,競爭加劇、亂象必生,政府的大棒或?qū)⒊蔀閼以诔龊F脚_頭上的“達摩克利斯之劍”。如印尼要求金融科技借貸企業(yè)的利率必須在合理范圍內(nèi),不能超過2周回購利率的7倍;柬埔寨則劃定了18%的年利息紅線。參照中國的情況看,若嚴(yán)格執(zhí)行這個利率限制,大多數(shù)借貸平臺依舊沒有活路。
此外,印尼的牌照審批異常緩慢,有人調(diào)侃稱是因為中國互金企業(yè)來勢洶洶,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)根本接不住。不過,更為關(guān)鍵的問題在于,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)可能并沒想好該怎樣去監(jiān)管金融科技類企業(yè),不確定的監(jiān)管才是最大風(fēng)險。
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風(fēng)控問題。傳統(tǒng)征信體系覆蓋范圍窄,如印尼央行對信用卡申請者實施了嚴(yán)格的經(jīng)濟審查,只有年齡大于18歲、月均收入超過300萬印尼盾(約合人民幣1500元)的用戶,才有資格申請信用卡,導(dǎo)致信用卡滲透率低。前期,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺可以靠持卡人群實現(xiàn)產(chǎn)品落地,但終究還是要服務(wù)信用空白的普惠群體,才有發(fā)展空間。
在國內(nèi),互金平臺成功發(fā)展出了大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系,想復(fù)制時才會發(fā)現(xiàn),異國風(fēng)情,哪那么容易?
以印尼為例,印尼號稱千島之國,每個島的政策相對獨立,數(shù)據(jù)也獨立。拿身份證來講,每個市民可以有多張身份證,雖然近些年在推統(tǒng)一的身份識別體系,但據(jù)稱覆蓋率不超過50%。身份體系都不統(tǒng)一,大數(shù)據(jù)風(fēng)控又從何談起?
支付問題。幾乎所有金融業(yè)務(wù)甚至商業(yè)活動,都涉及支付環(huán)節(jié),支付不暢,寸步難行。以印尼為例,傳統(tǒng)支付方式包括運營商支付(短信驗證碼支付)和銀行轉(zhuǎn)賬支付(ATM轉(zhuǎn)賬、柜臺轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀和APP轉(zhuǎn)賬),新興的支付服務(wù)機構(gòu)大概100家左右,市場較為分散,缺乏覆蓋范圍廣泛的獨角獸。
受限于較低的持卡率、新興支付領(lǐng)域缺乏全民應(yīng)用等因素,印尼支付市場仍以線下支付為主,對各類基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新帶來了很大障礙。
舉個例子,你想做一款貸款分期產(chǎn)品,但你的潛在用戶沒有銀行卡,只能與你現(xiàn)金往來,這個時候,支付就成為最大的障礙。你怎么把錢給到用戶呢?用戶還款時怎么把錢(分期)給到你呢?此時,無論你設(shè)計怎樣的業(yè)務(wù)模式,都繞不開線下渠道的建設(shè),會成為創(chuàng)業(yè)者的難以承受之重。
其他諸如資金來源問題、牌照問題、催收問題等不再多說,也都是難題。從這角度看,“技術(shù)輸出+當(dāng)?shù)睾献骰锇?rdquo;的模式或許更加有效,也更加穩(wěn)妥。
前景展望
寫這篇文章并非要潑冷水,恰恰相反,問題多的市場才有潛力。就好比發(fā)展中國家之于發(fā)達國家,正式因為基礎(chǔ)設(shè)施不健全和多業(yè)待興,才會熱鬧非凡,才有高速增長的空間。
回過來頭看各家平臺出海的動機,有的是要逃避監(jiān)管,有的只是想開辟新興市場,有的是想突破增長天花板,有的甚至是賭一把玩玩。其實,都不重要,關(guān)鍵是走出去。
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