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在社交電商看成是垂直電商的“救命稻草”之際,主打奢侈品服務寺庫也于2018年6月上線了新業(yè)務——庫店,成為又一家進入社交電商領域的平臺型企業(yè)。如今,年滿一歲不久的庫店又將目光投到了線下,8月4日,庫店線下首店落戶杭州解百購物中心A座。
天貓國際西湖銀泰店、網(wǎng)易考拉杭州大廈商城店、一條龍湖杭州濱江天街店……電商平臺向線下拓展早已不是稀奇事。 那么,庫店的線下店是否會因其社交電商的身份有與眾不同之處? 開業(yè)第二天,《聯(lián)商網(wǎng)》來到庫店線下首店一探究竟。
更像一個用來展示的“樣板間”
庫店線下首店位于杭州解百購物中心A座一層,商場進門左手邊便能一眼看到“寺庫|庫店”醒目的門楣招牌。 整個門店呈“橫向長條”型,門店面積并不大——僅148平方米。
《聯(lián)商網(wǎng)》從店長處了解到,目前店內(nèi)SKU有七、八百左右,品類主要包含美妝護膚、鞋類服飾、珠寶包包以及手表配飾。 事實上,大部分SKU來自店內(nèi)的美妝護膚商品。
僅從布局和品類來看,庫店線下首店其實無甚新意。
事實上,電商線下首店通常會有“代表性”的意義,因此也會備受重視。 但讓人覺得奇怪的是,在解百A、B、C座中,網(wǎng)易嚴選線下店與盒馬分別入駐的B座、C座顯然更受年輕人的喜愛,相比之下,“傳統(tǒng)“的A座中的顧客以中老年圈層為主。
店主在閑聊中提到,“租金”其實是一個重要決定因素。 同時他透露,庫店線下首店是庫店的直營店,不過“(直營店)可能只會開這一家,未來的其他線下店會采用與店主合作的加盟模式。 ”
結(jié)合庫店線下首店不大的門店面積和不太符合定位的擇址,《聯(lián)商網(wǎng)》猜測該門店的定位,或許“展示”作用大于“銷售”作用。 作為社交電商,平臺上“店主”們同時也是“消費者”,庫店線下首店或許是為這些潛在的意向顧客提供一個展示“樣板間”。
此外,《聯(lián)商網(wǎng)》在與店主的交談中了解到,門店庫存并不多,其中大多是服飾,“像包包這些,有些只有一個,就是貨架上的展示的那些。 ”
有人說,社交電商是垂直電商的“救命稻草”。 雖然在垂直奢侈品電商中,寺庫仍處于“領頭羊”位置,但它還是很需要這根“稻草”。
寺庫2019Q1財報顯示,總營收同比增長46.5%至11.75億元,凈利潤則同比下滑39%至1580萬元。 截至2019年第一季度,該公司已連續(xù)11個季度實現(xiàn)盈利,但凈利潤增速連續(xù)下滑同樣是不爭的事實。
同時,摸爬滾打9年終以“猝死”告終的尚品網(wǎng),似乎也在訴說著垂直奢侈品電商的難處與尷尬: 越來越多奢侈品牌一邊打造自建平臺,一邊選擇入駐流量更大的綜合電商巨頭,垂直電商生態(tài)可謂是被兩面夾擊。 寺庫自然也身在其中。
2018年,社交電商成為站在風口上的商業(yè)模式。 寺庫集團旗下社交電商平臺于2018年6月1日正式上線。
庫店CEO鄭劍豪曾表示,“三四線消費群體擁有輕奢的消費能力和需求,但缺乏品牌的教育和認知。”
顯然,通過共享同一條供應鏈,寺庫想要通過庫店“沉下去”,滲透三、四線市場,為自己找一條新出路。 2019年5月,庫店宣布戰(zhàn)略升級,與合作伙伴共同打造三線城市的時尚消費新體驗。
而通過加盟形式快速擴張線下門店,既是庫店“沉下去”的引流 “觸手”,也是一種“背書”。 畢竟社交電商一直無法擺脫“微商”、“傳銷”等相對負面的標簽,這本身與寺庫的高端品牌形象甚至庫店想要占領的中高端市場不甚相符。
但是,僅從定位和品牌調(diào)性而言,將希望寄于庫店的寺庫似乎仍是在走一步險棋。
事實上,寺庫一直在努力將業(yè)務拓展至電商之外的其他領域,比如為高端消費者打造的跨境金融消費服務的寺庫金融、通過一系列智能化手段為用戶提供服務的寺庫智能。 但從寺庫的營收構(gòu)成來看,這些“其他服務”僅在總營收中貢獻了不到5%的比例,收效甚微。
截至2018年12月,庫店店主數(shù)達到10萬人,平臺GMV突破1億元。 未來,全新啟航的庫店線下門店究竟能成為寺庫的神來之筆,還是最終曇花一現(xiàn)? 我們拭目以待。
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