集中式移動(dòng)中心將提供真正全面的客戶體驗(yàn)

Cartus公司，在全球流動(dòng)性的領(lǐng)導(dǎo)者，宣布其新的集中式移動(dòng)樞紐，MovePro360 SM。該全渠道平臺由Cartus的產(chǎn)品解決方案和IT團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部開發(fā)，旨在幫助人力資源和移動(dòng)員工提前管理他們的搬遷計(jì)劃，同時(shí)預(yù)測受讓人的需求。

在調(diào)查客戶和潛在客戶時(shí)，頭號要求是能夠訪問其整個(gè)搬遷計(jì)劃的全面，實(shí)時(shí)快照，同時(shí)從主要供應(yīng)商處獲取數(shù)據(jù) - 這是真正的單一事實(shí)來源。

最近的Cartus調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過70%的客戶訪問三個(gè)或更多系統(tǒng)以管理其移動(dòng)計(jì)劃，只有40%的受訪者同意他們的移動(dòng)數(shù)據(jù)易于訪問且可靠。

Cartus專注于整合客戶反饋，正在使用靈活的基于云和API的框架開發(fā)MovePro360，以支持輕松集成外部數(shù)據(jù)源，同時(shí)提供對來自任何設(shè)備的信息的實(shí)時(shí)訪問。

受以解決方案為中心的設(shè)計(jì)思維理念的影響，MovePro360的未來迭代將包含：

預(yù)計(jì)2019年第四季度發(fā)布日期，MovePro360是Cartus最近推出的一系列數(shù)字產(chǎn)品中最大的技術(shù)計(jì)劃，旨在增強(qiáng)客戶和客戶體驗(yàn)。在令人印象深刻的敏捷技術(shù)發(fā)展的一年中，MovePro360旨在通過完整，準(zhǔn)確和及時(shí)的信息將人員，服務(wù)和系統(tǒng)連接起來。

該產(chǎn)品的客戶服務(wù)和全球業(yè)務(wù)副總裁Larry Ghirardo評論說：“Cartus的新集中式移動(dòng)中心，MovePro360，為移動(dòng)專業(yè)人士提供了他們所要求的：單一事實(shí)來源.MovePro360將為用戶提供支持提供最完整的信息，可以從任何設(shè)備訪問，以便在搬遷過程中的任何時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確更新.FrenPro360將繼續(xù)發(fā)展，因?yàn)樗?jīng)常使用，并能夠輕松監(jiān)控您的程序并直接訪問員工狀態(tài)。能夠了解他們在旅程中的位置，了解他們的行為，并能夠做出影響結(jié)果的實(shí)時(shí)決策，這是移動(dòng)專業(yè)人士所要求的，也是Cartus將提供的。“

關(guān)于Cartus

Cartus是全球移動(dòng)市場的領(lǐng)導(dǎo)者，提供全方位的全球搬遷解決方案，可以成功地將員工帶入185個(gè)/地區(qū)。通過利用創(chuàng)新解決方案及其前沿分析實(shí)踐(LEAP)，Cartus為超過一半的財(cái)富50強(qiáng)企業(yè)以及小型企業(yè)提供服務(wù)。Cartus是Realogy Holdings Corp.(紐約證券交易所股票代碼：RLGY)的一部分，該公司是房地產(chǎn)特許經(jīng)營和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，搬遷和結(jié)算服務(wù)提供商的全球領(lǐng)導(dǎo)者。