氣味和歌曲可能會(huì)吸引您做出購(gòu)買(mǎi)房屋等決策的能力

我們都做到了：在晚餐客人到來(lái)之前烤餅干或點(diǎn)燃一支香薰蠟燭。甚至您甚至可以打開(kāi)一些Frank Frank來(lái)設(shè)定心情。

但是新的研究表明，盡管流行的氣味或歌曲可能會(huì)引起積極的情緒，但它們可能會(huì)分散我們的決策能力。

華盛頓州立大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)，環(huán)境心理學(xué)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)期教授埃里克·斯潘伯格伯格(Eric R. Spangenberg)說(shuō)：“如果您要出售房屋，聞到錯(cuò)誤的氣味或播放音樂(lè)會(huì)比根本沒(méi)有播放更糟糕。” 。“購(gòu)房涉及很多認(rèn)知過(guò)程。一個(gè)30年期抵押貸款是一個(gè)重大的決定。”

自80年代后期以來(lái)，Spangenberg就一直在零售環(huán)境中研究氣味和音樂(lè)的影響。他的最新研究發(fā)表在《零售雜志》上，表明消費(fèi)者聽(tīng)到和聞到的東西是他們花費(fèi)多少時(shí)間和金錢(qián)的決定因素。

他說(shuō)：“(家庭)舞臺(tái)演出業(yè)務(wù)應(yīng)具有其他意義。” “嗅覺(jué)提示的科學(xué)并未得到應(yīng)用。人們使用直覺(jué)，但是很多直覺(jué)是基于城市神話而不是基于科學(xué)。

Spangenberg具有三個(gè)主要原則，可以幫助賣(mài)家使用氣味和歌曲使自己的房屋更具市場(chǎng)價(jià)值。

1號(hào)：保持愉快

如果您曾經(jīng)想過(guò)在百貨公司的香水過(guò)道中漫步，那可能是因?yàn)槟拇竽X處于感覺(jué)超負(fù)荷狀態(tài)。Spangenberg說(shuō)，當(dāng)氣味如此強(qiáng)烈時(shí)，這就是您可以想到的所有…字面上的意思。

他解釋說(shuō)：“您希望氣味處于感知的邊緣，而不是集中處理。” 這使您的大腦中部去做最擅長(zhǎng)的事情：處理手頭的任務(wù)。

對(duì)于購(gòu)房者，重點(diǎn)應(yīng)該放在決定是否購(gòu)買(mǎi)房屋上，而不是試圖識(shí)別和整理出強(qiáng)烈的氣味。為了確保這種情況發(fā)生，斯潘伯格伯格說(shuō)，賣(mài)家應(yīng)該限制他們?cè)诳臻g中注入多少氣味。

音樂(lè)遵循相同的原理。一首比以往大聲的歌曲會(huì)削弱您專(zhuān)注于其他事物的能力。

Spangenberg說(shuō)：“ Abercrombie&Fitch對(duì)他們的工作具有強(qiáng)烈的環(huán)境心理因素。” “他們不希望我-一個(gè)50歲的男性-在他們的商店里。對(duì)我來(lái)說(shuō)太大了。”

2：保持簡(jiǎn)單

Spangenberg的研究表明，簡(jiǎn)單的氣味在影響購(gòu)物行為方面最有效。實(shí)際上，他的研究發(fā)現(xiàn)，如果一家家居裝飾店只用簡(jiǎn)單的橙色氣味而不是用橘子，面盆和綠茶的復(fù)雜混合物混合，那么消費(fèi)者平均會(huì)多花31.8%。

他說(shuō)：“我們的結(jié)果表明，越簡(jiǎn)單，分心就越少。” 它回到了釋放大腦決策部分的想法。對(duì)于房屋銷(xiāo)售，Spangenberg說(shuō)，簡(jiǎn)單的柑橘味比混合花香更好。

此外，在Spangenberg于2011年進(jìn)行的音樂(lè)研究中，題為“一切都在混合：音樂(lè)節(jié)奏和模式對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售的互動(dòng)影響”，他發(fā)現(xiàn)，慢節(jié)奏伴奏下，次要模式的音樂(lè)效果顯著。

Spangenberg解釋說(shuō)：“我們感知和處理這兩種事物(模式和速度)的能力與人類(lèi)息息相關(guān)。”他回憶起在Nordstrom百貨商店進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

他說(shuō)：“流行音樂(lè)不能有效地使人們留在那兒。” “問(wèn)題在于節(jié)奏太快，使人們?cè)谏痰曛械囊苿?dòng)速度比我們想要的要快。”結(jié)果，諾德斯特羅姆經(jīng)常有一位現(xiàn)場(chǎng)鋼琴演奏家在其商店中播放較慢的音樂(lè)。

同樣，購(gòu)房者可以考慮使用較簡(jiǎn)單的氣味和較慢的歌曲，以使?jié)撛谫?gòu)房者保持興趣。

第三：保持一致

最后，Spangenberg的研究表明一致性或一致性是關(guān)鍵。他建議購(gòu)房者評(píng)估他們的環(huán)境，季節(jié)和潛在買(mǎi)家。

他說(shuō)：“木結(jié)構(gòu)房屋應(yīng)具有與那種環(huán)境相稱(chēng)的氣味。” “但是在沒(méi)有木材的房屋中，您不會(huì)指望有松木氣味。”

Spangenberg說(shuō)，正是這種不一致(氣味與周?chē)h(huán)境不符這一事實(shí))才是重要的。

他說(shuō)：“如果您走下香料通道，蒙上眼睛，聞到孜然，就會(huì)覺(jué)得有人需要洗個(gè)澡。”

同時(shí)，與季節(jié)保持一致很重要。例如，史潘伯格(Spangenberg)說(shuō)，您不會(huì)指望冬季有春天的氣味，也不會(huì)指望帶有圣誕裝飾的房屋中的花香。

他說(shuō)，不一致可以消除潛在買(mǎi)家考慮購(gòu)買(mǎi)房屋的能力。這包括性別偏好。

“如果我想將公寓出售給年輕的職業(yè)女性而不是男性，我會(huì)使用不同的氣味，” Spangenberg解釋說(shuō)。“這是在做適合的事情。”