微軟如何將LinkedIn的14000名員工從谷歌服務轉移到Office 365

微軟官員多次表示，他們在整合微軟的領英(LinkedIn)部門與公司其他部門時，一直小心翼翼地采取基本上不干涉的方式。對于我們中的許多人來說，感覺內部和外部的整合都非常緩慢和微不足道。但事實證明，為了讓領英更深入地融入微軟，一些幕后工作正在進行。

微軟(Microsoft)本周發(fā)布了一份微軟IT展示案例研究報告，介紹該公司如何將領英(LinkedIn)的1.4萬名員工遷移至Office 365。這個案例研究的口號是“謹慎”，題為“LinkedIn鏈接:微軟如何登上社交網(wǎng)絡巨頭”。

微軟的核心服務工程和運營(CSEO)部門的官員承認，在2016年以262億美元收購領英時，該公司“需要重新考慮之前的一些整合方式”。其目標是“平衡領英員工的自主權”，讓他們離開谷歌服務，進入Office 365。

正如案例研究所表明的那樣，盡管必須使用Office 365，但這不是微軟走的路或高速公路的簡單案例。美味是必需的。

從案例研究來看:

微軟的最終目標是將所有LinkedIn員工遷移到Microsoft Outlook、Outlook Calendar和團隊，并離開Gmail、谷歌Calendar和谷歌Hangouts。第一階段始于2016年12月之前的所有郵件往來。下一個階段是遷移所有的電子郵件、聯(lián)系人、任務和日程安排。接下來是把領英從聚會場所轉移到團隊，案例研究將其描述為“成功，領英員工的使用率很高”。

(一個相關的軼事:我最近和LinkedIn做了一個新聞電話，要求我使用BlueJeans視頻會議，而不是Skype。因此，我假定向團隊的遷移仍未完成。)

CSEO官員承認:“領英員工習慣于在谷歌日程表中執(zhí)行某些任務，而這些任務在Outlook中很難實現(xiàn)?！崩?，使用谷歌日歷，LinkedIn用戶可以很容易地在同一時間預訂多個大樓的多個房間。在Outlook的實現(xiàn)中，這個任務并不簡單。為了確保用戶體驗的一致性，LinkedIn遷移團隊使用可用的api創(chuàng)建了一個新的Outlook工具，員工可以使用它預訂多個會議室?！?/p>

CSEO集成團隊解決的下一個挑戰(zhàn)是向所有LinkedIn員工提供Office 365應用程序，他們將這些員工描述為“谷歌文檔的熱情用戶”。他們想要他們已經(jīng)習慣的簡單的在線協(xié)作。Microsoft實現(xiàn)了一個培訓和遷移計劃，其中包括跟蹤用戶的采用和使用情況，以查看可能存在的問題。

微軟還沒有完成Office 365的遷移。但該案例研究稱，微軟正在創(chuàng)建一套新的最佳實踐，以幫助其在其他和未來的收購中做到這一點，其中包括今天敲定的微軟對GitHub的收購。

在微軟和領英的其他新聞中，這兩家公司在本周進行了整合。廣告團隊本周宣布，使用必應廣告平臺的廣告商現(xiàn)在可以瞄準來自LinkedIn的數(shù)據(jù)。這樣做的目的是使市場營銷人員能夠通過以公司、工作職能和行業(yè)為目標的用戶來最大化他們的營銷支出。