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服務質量和努力工作。會計師有時可能會與提出最不可能的借口的客戶打交道,以便延遲結算發(fā)票。這聽起來很熟悉嗎?
顯然,追逐未付發(fā)票成為一種負擔。還有一個特定的禮儀可以遵循,因為會計師需要自信,但不積極。即使是在物理上追逐支票也并不罕見。企業(yè)如何克服這些困難并縮短付款時間?
財務部門可以遵循幾個步驟。首先,發(fā)票需要包含所有相關信息,包括增值稅號,IBAN,BIC代碼和公司地址。明確付款條款,因為這可能會延遲付款一個月或更長時間。
在發(fā)生針對破產(chǎn)客戶的法庭案件時,發(fā)票的簽發(fā)日期也變得至關重要。逐項列出該法案也很重要,以顯示貴公司向客戶提供的所有服務。
優(yōu)先事項是在工作完成后立即將發(fā)票提交給客戶。根據(jù)當月的日期,您可以考慮進行小幅修改。例如,不是將12月1日作為發(fā)票開具日期,而是插入11月30日,因為在這種情況下,發(fā)票將更有可能在12月底而不是1月份處理。不要忘記添加個人風格,例如簡單的消息,以感謝客戶選擇您的業(yè)務而不是競爭對手,因為這可以留下積極的印象。
始終在發(fā)票到期日之前稍微致電客戶。這比發(fā)送電子郵件更個性化,并且使客戶更快地處理發(fā)票。
通話結束后,將客戶的姓名,日期和時間記錄在日記中,這樣如果需要第二次通話,會計師就會知道他們與誰通話以及何時通話。
如果您處理大量事務,會計軟件將成為最重要的工具,因為這會使許多流程自動化。使用這種軟件,發(fā)票將變得易于訪問,組織良好且快速查找。選擇系統(tǒng)時,不要被它可能擁有的許多功能所淹沒,而是根據(jù)您的業(yè)務需求選擇它。例如,Sage Evolution等軟件提供附加模塊,因此您只需支付實際使用的費用。它還允許您在幾秒鐘內訪問數(shù)千張發(fā)票,無論它們有多大。
最重要的是,即使會計師遵循所有這些步驟,仍然很可能會偶爾“追逐錢”。但是,使用系統(tǒng)化和有組織的方法,您的會計師會覺得與客戶交談更加舒適,而且會感覺不像是打獵,更像是會計。
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