西雙版納通報(bào)“游客不買東西被導(dǎo)游辱罵”事件，對(duì)涉事人員進(jìn)行處罰

2023-05-03 10:00:39 編輯：穆苛軍來源：

導(dǎo)讀首先，文章需要更加明確地表達(dá)關(guān)于游客遭受導(dǎo)游侮辱的問題的認(rèn)識(shí)?？梢灾赋鲞@種行為的不當(dāng)性質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)此類行為對(duì)游客和旅游業(yè)的負(fù)面影響。此外，文章也應(yīng)該更好地闡述相關(guān)的法律法規(guī)，以便公眾了解其權(quán)利和責(zé)任。

首先，文章需要更加明確地表達(dá)關(guān)于游客遭受導(dǎo)游侮辱的問題的認(rèn)識(shí)?？梢灾赋鲞@種行為的不當(dāng)性質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)此類行為對(duì)游客和旅游業(yè)的負(fù)面影響。此外，文章也應(yīng)該更好地闡述相關(guān)的法律法規(guī)，以便公眾了解其權(quán)利和責(zé)任。

接下來，文章需要更清楚地說明西雙版納州文化和旅游局采取了何種措施來解決這個(gè)問題。應(yīng)該對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，詳細(xì)解釋姜某和走趣玩旅行社有限責(zé)任公司的違法行為，并解釋違反的具體法律條款。此外，對(duì)于對(duì)違規(guī)行為采取的處罰決定，也應(yīng)該進(jìn)行更詳細(xì)的說明，以確保公眾理解并支持該決定。

最后，文章應(yīng)該鼓勵(lì)公眾積極投訴任何旅游過程中的問題，并提供相關(guān)的聯(lián)系方式。還可以提出將繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，以確保旅游市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和游客的權(quán)益得到保障。這些措施將有助于恢復(fù)公眾對(duì)西雙版納旅游業(yè)的信任和支持。

下面是一種修改后的情況通報(bào)：

針對(duì)近日有網(wǎng)民反映游客被導(dǎo)游辱罵的事件，西雙版納州文化和旅游局對(duì)此表示關(guān)切并進(jìn)行了立案調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，辱罵游客的導(dǎo)游姜某違反了《中華人民共和國旅游法》第一百零二條的規(guī)定，因?yàn)樗麤]有獲得導(dǎo)游證書就從事了導(dǎo)游活動(dòng)。同時(shí)，走趣玩旅行社有限責(zé)任公司帶領(lǐng)游客到指定的購物場(chǎng)所購物的行為違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款的規(guī)定，因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)過游客的同意或雙方協(xié)商，也沒有考慮到其他游客的行程安排。

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條和第一百零二條的規(guī)定，西雙版納州文化和旅游局對(duì)上述違法行為做出了以下處罰決定：

1.對(duì)辱罵游客的導(dǎo)游姜某處以1萬元罰款。

2.對(duì)走趣玩旅行社有限責(zé)任公司處以吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的處罰。