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網上消費投訴（關于網上消費投訴的簡介）

2022-08-06 13:51:19 編輯：花伊璧來源：

導讀大家好，網上消費投訴，關于網上消費投訴的簡介很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！1、所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購

大家好，網上消費投訴，關于網上消費投訴的簡介很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發(fā)生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

2、為了規(guī)范我國工商行政管理部門處理消費者投訴程序，及時處理消費者與經營者之間發(fā)生的消費者權益爭議，保護消費者的合法權益，2014年2月份中華人民共和國國家工商行政管理總局局務會審議通過并向社會公布了工商行政管理部門處理消費者投訴辦法（國家工商行政管理總局令第62號），自2014年3月15日起施行。

本文關于網上消費投訴的簡介就講解完畢，希望對大家有所幫助。

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