禮儀培訓(xùn)心得體會范文20篇（禮儀培訓(xùn)心得體會）

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1、 禮儀是個人素質(zhì)和修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，也是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。禮儀一直受到人們的重視。它是人際交往的“潤滑劑”，是企業(yè)形象的“名片”。荀子曰：“故人無禮，則不生；如果他粗魯，他不會成功；如果他太粗魯，他就不會留著它?！碧煜掠小岸Y”，沒有“禮”就走不了。隨著經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展，作為一個職業(yè)人，如果你不知道禮儀，你會很粗魯。如果你不禮貌，你會被認(rèn)為是粗魯?shù)摹Ｈ绻粋€職業(yè)者缺乏職業(yè)禮儀的相關(guān)知識和能力，總會感到尷尬、困惑、尷尬和失落，進而無法共同成功。

2、 經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的專業(yè)人士因工作需要，在人際交往過程中所應(yīng)遵守的交際藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)者必須遵守的行為準(zhǔn)則，是自律和尊重他人的具體表現(xiàn)和行為技能，是個人修養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)的具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效地塑造一個人的職業(yè)形象，給交往對象一個敬業(yè)、權(quán)威、禮貌、得體的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中的行為規(guī)范，是人們共同完善和認(rèn)同的結(jié)果。在人際交往、商務(wù)活動、接待和服務(wù)中，人們應(yīng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按規(guī)則辦事。任何武斷的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀之鷹遵循包容、尊人自律、中庸真誠、平等離俗的原則。從我的個人生活來說，有很多違反職業(yè)禮儀的行為。我長得不好看，但已經(jīng)給別人留下了不好的印象。這對我們以后找工作影響很大。雖然還沒有進入職場，但是職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中還是挺有用的，通過學(xué)習(xí)可以減少很多。

3、 3良好的風(fēng)度可以改善和提升企業(yè)的形象，增強企業(yè)的活力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，通過表面形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對于個人來說，遵守職業(yè)禮儀可以有效提高個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，便于人際交往。職業(yè)禮儀可以讓工作成為一門藝術(shù)。

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